有效沟通（1） 20170718，有效沟通，阳光森林空中课堂

[player]

阳光森林 林海峰 13:02

建立沟通基础、明晰影响策略、巧用沟通技术

阳光森林 林海峰 13:02

一次性沟通、持续性沟通

阳光森林 林海峰 13:03

避免：急、满、瞎

阳光森林 林海峰 13:03

建立沟通的基础，就是建立信任

阳光森林 林海峰 13:04

这里，我们要区分，何谓沟通中的信任基础

阳光森林 林海峰 13:05

不是对方是否相信你这个人，或者你说的话

阳光森林 林海峰 13:06

而是，第一，相信你在关注他的需求，愿意解决他的问题。第二，相信你有能力，解决他的问题，满足他的需求

阳光森林 林海峰 13:07

信任，不是无比无际的，是具体的！

阳光森林 林海峰 13:07

这个话题今晚展开，此刻留给你思考，何谓信任

陈铭– 自然绽放 14:55

今天我姑姑发了一条微信给我，主要讲我做什么鬼事业，没存一分钱，对的起父母吗，整天发些无聊的信息……当时一看顿时火冒三丈，也许是触动了我的痛点。我静下心来，和自己的愤怒在一起，原来这股愤怒是来自于自己不能接受这样的现实（现状），当我察觉后，我接受了自己，接受了不负责任，没出息，丑陋的自己。感觉那股愤怒得到了平息，本想发一段同样指责激怒的话给她，最后发给她的是:如果我一辈子只能是你说的那样，你能接受吗？

陈铭– 自然绽放 14:55

她久久没有回复我

陈铭– 自然绽放 14:56

我察觉到，外面没有别人，只有自己。自己的念头，自己的不接纳……

陈铭– 自然绽放 14:57

我也接受了姑姑对我的看法，沟通从接受不同开始。

军诺Sherly 15:04

@小丑（陈铭） 你最后发给姑姑发的那句话很有力量诶。能感受到你直面自己的勇气。隔着手机屏幕扑面而来。[偷笑]

陈铭– 自然绽放 15:12

我也感受到了@懒熊笨笨 [偷笑]

军诺Sherly 15:19

@小丑（陈铭） 你是先认同了你姑姑说的那些话，就是你自己其实也是觉得你是不负责任的，再加上你一直没接纳这样的自己，所以你才会愤怒。如果你过往的念头不去定义你自己的某些行为是不负责任，没有出息，连接纳都不需要的。姑姑说你啥，那不就跟唱歌一样一样的吗？你觉得呢？[坏笑]

陈铭– 自然绽放 15:21

你说的太对了，这些都是自己定义的。

陈铭– 自然绽放 15:24

就当是唱歌[憨笑]好经典呀

陈铭– 自然绽放 15:28

@懒熊笨笨 谢谢你，也要感谢姑姑让我察觉到我对自己的定义和不接纳。

阳光森林 林海峰 15:34

永远不要为了赢而沟通
永远不要站在对立的立场而沟通
永远不要为了对错而讲理
沟通，改善关系，增加信任，推进结果

陈铭– 自然绽放 15:36

改善关系，增加信任，推进结果。谨记老师的提醒

军诺Sherly 15:41

@小丑（陈铭） 要谢谢你哦。一时兴起就多说了那么多，也没有去考虑在这个时间点你是否真的需要。要谢谢你愿意听我说才是。[玫瑰][玫瑰]

阳光森林邬晓芳 16:29

昨晚开始允许、接受大脑里的快速转动，身体却像一个蜗牛一样的慢，去观察脑袋里不停的转的是什么？当我静下来去观察的时候，发现脑袋里很多胡思乱想的都是由腹语带动引起的，腹语不停的说，不停的说，不停的说……渐渐感觉到无聊烦躁从后脑勺传过来，有时候会很恨的咬自己的口腔一口，看到这里，我慢慢的告诉自己不要说话，不要说话，不要说话，捏着嘴唇，慢慢的去看大脑的反应，慢慢的进入了跟冥想一样的状态，看似睡着了，却对外面发生的一切都知道，回想起以前，当我跟人吵架输了，或者被欺负了，无能为力时，就会在心里把那个人骂的一无是处，大卸八块，千刀万剐几十遍，然后出一身汗，然后就好了，就不恨了，这就是内耗，自己跟自己斗争，跟自己打架，跟自己过不去，胡思乱想。
刚刚整理课件的时候，有几个动作重复操作了几次还没搞好，顿时一股无名之火就冒上来了，若是以前，就会拍打手机，TMD搞个毛线呀，什么破手机……刚刚感觉到这股情绪的时候，停下来，闭着眼睛去感受这股无名之火从哪里来的，慢慢的看到了我的能力有限，但是我不愿意承认，不敢承认说我错了，我做不到，这就是我的能力，我怕不被认可，被嘲笑，被打击，怕被批评，怕失败，怕承担不起是自己错了这个事实的后果，所以就借口发泄给了他人或者其他事物，转而骗自己说是它的错，我是好的，优秀的，当意识到这里的时候，我接受了这股无名之火，告诉自己说，这就是你的能力，然后继续整理课件，还很有耐心的去检查有没有错误的地方，以前读书考试的时候，知道做完了要检查一遍，可是我就是没有耐心，似乎对自己很有信心，考卷发下来才发现有好多错误本来可以避免的，如果检查一遍的话，然后就后悔自责的不得了，却一直改不了，近几年慢慢的发现自己不太靠谱[流泪]每次去剖析的时候，都很痛，不敢继续，原来是不敢承担自己犯错能力有限这个后果，所以到现在一直都很怕考试，即使自己都会今天终于认可它了，敢放到阳光下来晒晒了

阳光森林邬晓芳 16:44

我觉得信任，就像自己相信自己是个很可靠的人。可以做一切想做的事，如果自己愿意相信对面想要沟通的人是自己的家人，是好人，是可以帮助自己的人，频率会自动转换，也会影响到对方跟着你的频率走。
老公是很强势，以自我为中心的，说话更是让人受不了，每次说话都是吵，甚至闹了几次离婚，在有效沟通课堂里学习，先试着顺着他，承认是我的不对，是我的错，你想我做什么，我就去做，实现他想要的，然后明显感觉到他的火气就消下去了，慢慢的他自己想吵想闹腾，闹腾不起来，我相信他对我的爱，我用自己爱的频率去感受他的感受，去化解，现在我们相处越来越和谐，和平，都会为对方考虑了

阳光森林 林海峰 20:17

2017，有效沟通，阳光森林空中课堂，今晚课程20:30开始、今晚课程非常重要

阳光森林 林海峰 20:30

关于信任

阳光森林 林海峰 20:30

今天我们换一个角度谈这个非常重要的话题

阳光森林 林海峰 20:32

太重要了

阳光森林 林海峰 20:34

沟通时，不借助单向说服或说理的方式，而是帮助对方看到和思考一些不同的角度，让对方乐于接受我所传递的信息，也双方后续沟通打下基础

阳光森林 林海峰 20:35

信任，信任什么？人品，能力！

阳光森林 林海峰 20:35

什么是我们的人品？什么是我们的能力？注意，这个词语

阳光森林 林海峰 20:38

如今到了该彻底清晰这个命题的时候了

阳光森林 林海峰 20:38

信任：
意愿（人品），关注我的需求，愿意解决我的问题
能力：但有能力的人不一定让我们信任，所以这里的能力，是特指有能力解决我的问题，满足我的需求

阳光森林 林海峰 20:46

我对你好嘛，我这都是为了你！可是这不是对方的需求，不是对方在乎的问题，于是你的付出、话语、动机都受到质疑

阳光森林 林海峰 20:47

唯有让对方收到，你关心他的关心，你在乎他的在乎，你着想他的需求，你才是他可以信任的人

阳光森林 林海峰 20:48

否则，六亲不认，都是陌生人

阳光森林 林海峰 20:52

非常熟悉的陌生人，彼此缺乏聆听、观察、感受，更没有用心捕捉对方的需求

阳光森林 林海峰 20:59

改变对方的想法，所谓影响，就是沟通时，不借助单向说服或说理的方式，而是帮助对方看到和思考一些不同的角度，让对方乐于接受我所传递的信息，也为双方后续沟通打下基础

阳光森林 林海峰 21:15

今天的课到此

日臻完善₂₀₁₇ 21:15

感谢老师[玫瑰][爱心]

阳光森林 林海峰 21:17

观察到的信息—选择信息—加工思考—得出结论—-采取行动
双方是两个完全不同的个体（掌握的信息、关注的角度、立场、价值观、思维逻辑…等不同）
改变别人，很不容易
人们基于自己观察到的信息，经过思考得出结论的，因此，人们都是执着于自己想法的

惠红 21:25

感恩老师[玫瑰]上了生动的一课

阳光森林 林海峰 21:44

在我看来，每一个中国家庭，最应该传承，做为传家宝的，是三个：第一，有效沟通！第二，幸福餐！第三，整体自然医学思想！

BRUCE.LEE💯李泳宽 21:51

整体自然医学思想太强大了，运营实践十几年了，今年国家才在健康方面提出有点意义的大健康规划，才把焦点放在健康上，但医疗机构和很多专家可能还在琢磨如何干掉疾病…

BRUCE.LEE💯李泳宽 21:58

从我08年底接触并开始了解学习应用整体自然疗法 到现在从没有因为一次感冒😢 生病😷 而去医院或吃药来处理…受坏人老师影响的结果[偷笑][偷笑]

阳光森林邬晓芳 23:32

@坏人（林海峰） 今晚的课程价值百万，绝对超超超值了，一定努力突破这一关，有效沟通，幸福餐，整体自然医学思想，努力朝这三个目标努力，做到这三点哈哈哈，等于对中国人的思想做了一次革命，幸福千万家，造福人类